Uçak Bileti İptali ve İade

Seyahat planınız değişti ve biletinizi iptal etmek mi istiyorsunuz? FastFly uzmanları, biletinizin iptal ve iade koşullarını kontrol eder, iade tutarını işlem öncesinde size bildirir ve iptal işleminizi telefonda sizin için tamamlar.

Uçak Bileti İptali Nasıl Yapılır?

Bizi Arayın

Çağrı merkezimizi arayın; PNR kodunuzu (rezervasyon numarası) ve yolcu soyadını iletin.

İade Tutarını Öğrenin

Uzmanımız biletinizin tarife kurallarını kontrol eder; iptal cezasını ve size iade edilecek tutarı işlem öncesinde bildirir.

İptali Onaylayın

Koşulları kabul etmeniz halinde iptal işleminiz yapılır ve işlem bilgisi e-posta adresinize gönderilir.

İadenizi Alın

Havayolunun iadeyi onaylamasının ardından tutar, ödeme yaptığınız karta veya hesaba iade edilir.

İade Tutarını Neler Belirler?

Tarife Kuralları

Promosyon tarifeler genellikle iade edilmez; standart ve esnek tarifelerde iptal cezası düşülerek iade yapılabilir.

İptal Zamanı

İptali uçuştan ne kadar önce yaptığınız iade tutarını etkiler. Kalkıştan sonra yapılan iptallerde (no-show) iade hakkı daralır.

Vergi ve Harçlar

Bilet iade edilemeyen bir tarifede olsa bile kullanılmayan havalimanı vergi ve harçları çoğu durumda iade edilebilir.

Havayolu Kaynaklı İptal

Uçuşunuz havayolu tarafından iptal edildiyse SHY-YOLCU kapsamında bilet bedelinin iadesi veya alternatif uçuş hakkınız olabilir.

Biletiniz iade edilebilir mi?

Biletinizin tarife kurallarını ve iade tutarını uzmanımız telefonda hemen kontrol etsin.

Şu an hattayız · 7/24

Hemen Ara0850 255 15 48

İptal mi, Açığa Alma mı, Değişiklik mi?

Seyahatinizi tamamen iptal etmek yerine ileri bir tarihe ertelemek istiyorsanız iptal her zaman en avantajlı seçenek olmayabilir:

İptal ve iade: Seyahatten tamamen vazgeçtiyseniz; tarife kurallarına göre kesintili iade alırsınız.
Açığa alma: Ne zaman uçacağınız belli değilse; bilet değeri daha sonra aynı havayolunda kullanılmak üzere saklanır.
Değişiklik: Yeni tarihiniz belliyse; değişiklik ücreti ve varsa fiyat farkı ödenerek biletiniz yeni uçuşa aktarılır.

Hangisinin sizin için daha avantajlı olduğunu uzmanımız biletinizin kurallarına bakarak telefonda karşılaştırabilir.

FastFly, IATA ve TÜRSAB onaylı bir acentedir. Bilet iptal ve iade işlemleri, havayolu şirketlerinin acentelere tanımladığı yetkiler ve tarife kuralları çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

Hizmet Bedeli Bilgilendirmesi

İptal ve iade işlemlerinde havayolunun uyguladığı iptal cezası ve havayolu şirketinin acentelere önerdiği hizmet bedeli, iade tutarından düşülebilir. Size iade edilecek net tutar, işlem öncesinde telefonda bildirilir ve onayınız alınmadan işlem yapılmaz.

Sık Sorulan Sorular

Promosyon biletimi iptal edebilir miyim?

Promosyon biletler genellikle iade edilmez. Ancak kullanılmayan vergi ve harçların iadesi çoğu durumda mümkündür. Biletinizin durumunu uzmanımız telefonda kontrol edebilir.

İade ne zaman hesabıma geçer?

İade süresi havayolunun onay süresine ve bankanıza göre değişir. Kredi kartı iadeleri, havayolunun onayından sonra genellikle birkaç hafta içinde hesabınıza yansır.

Uçuşu kaçırdım, iptal ve iade mümkün mü?

Kalkıştan sonra yapılan işlemlerde iade hakkı tarifeye göre ciddi ölçüde daralır. Yine de kullanılmayan vergi ve harçların iadesi mümkün olabilir; hemen arayarak kontrol ettirin.

Başka bir yolcu adına iptal yapabilir miyim?

İptal işlemi için rezervasyon bilgilerinin (PNR ve yolcu soyadı) doğrulanması gerekir. İade, kural olarak ödemenin yapıldığı karta veya hesaba yapılır.